PODNIKÁNÍ Z PTAČÍ PERSPEKTIVY

V podnikání existuje šest základních oblastí, které budeme nuceni řešit. Je jedno zda jsme velká firma nebo malý živnostník. Pokud chceme být úspěšní a naše podnikání efektivní a prosperující, nezbývá než se s nimi seznámit. Nemusíme je znát do detailu a perfektně jim rozumět, je ale důležité vědět, že existují, co obsahují a jak nám v podnikání pomáhají a slouží. Zda činnosti těchto oblastí budeme dělat sami nebo se pro jejich zajištění spojíme s dalšími lidmi, záleží už jen na našem talentu a vášni pro danou oblast.

O KTERÝCH ŠESTI ZÁKLADNÍCH OBLASTECH MLUVÍME?

1. PR (PUBLIC RELATIONS) - MARKETING

2. OBCHOD

3. FINANCE

4. IT (INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE)

5. OPS (OPERATIVA) - BACK OFFICE (ZÁZEMÍ FIRMY)

6. LIDÉ

CO JEDNOTLIVÉ OBLASTI SKRÝVAJÍ A CO V DANÉ OBLASTI BUDEME NUCENI ŘEŠIT?

Jednotlivé oblasti si nyní jednu po druhé představíme.

1. PR (PUBLIC RELATIONS) a MARKETING

Do oblasti PR (public relations = vztahy s veřejnosti) a MARKETING (zjišťování potřeb zákázníka) patří i vše co utváří naši image, náš brand (značku), co nás reprezentuje navenek.

Platí: “O KOM SE NEMLUVÍ, O TOM SE NEVÍ.”

V této oblasti podnikání řešíme:

• Naši identitu – kdo jsme, co nabízíme.

• Co je naše přidaná hodnota, jakou konkrétní potřebu/problém uspokojuji.

• Naši image/brand (značku) - logo, firemní materiály – vizitky, letáčky... – jak se světu prezentujeme, jak jsme od ostatních rozpoznatelní, co nás odlišuje, čím jsme originální/jedineční.

• Reklamu a propagaci – inzerce, noviny, radio, TV, internet, webové stránky, sociální sitě – jak a kde o sobě referujeme, dáváme vědět

• Networking – vytváření si své vlastní sítě kontaktů/známostí.